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출고부터 중고 판매까지,
와 함께하는 전 주기 관리
전국 어디서나 1시간 거리에 YK건기가 있습니다!
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왜 YK는 직영센터를 전국에 운용하고 있나요?
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1
전국 어디서나 한 시간 내 접근 가능
YK는 고객이 어디에 있든 한 시간 내에 접근 가능한 위치에 서비스 센터를 운영하여 신속하고 편리한 서비스를 제공합니다.
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한 곳에서 누리는 토탈 서비스
쇼핑몰처럼 한 번의 방문으로 서비스, 부품, 렌탈, 장비 구매까지 한 번에 해결할 수 있습니다.
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전국 어디서나 균일하고 높은 품질의 공식 서비스
전국 모든 YK 직영 서비스 센터는 일관된 품질과 높은 수준의 서비스를 제공하여 고객이 어디서나 안심하고 이용할 수 있습니다.
기존 건설기계 시장
청결하지 못한 정비 공간, 정돈되지 않은 부품들
전국 16개의 YK건기 센터
청결하고 전문적인 정비공간, 안락한 휴게공간, 빠른 대응을 위한 부품창고
현장의 막힘 없는 하루, YK가 지켜드립니다
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1
장비 고장 및 수리 이력 보유
모든 장비의 고장 및 수리 이력을 체계적으로 기록하고 관리합니다. 철저한 이력 관리를 통해 YK건기의 장비는 높은 중고가치를 받고 있습니다.
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2
서비스 미결 관리
YK는 고객과 약속한 사항을 놓치지 않습니다. 서비스를 미결 상태로 두지 않고, 고객의 요청이 정확히 이행될 수 있도록 끝까지 책임지고 관리합니다.
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3
IT 시스템 연계 (SA-R, EASY MANAGER)
IT 시스템과 연계하여 일정 가동시간에 맞춰 on-time 서비스를 시행합니다. 이를 통해 고객은 장비의 가동 시간을 미리 파악하고 예방 정비를 자동으로 관리하여, 장비의 최상의 상태를 유지할 수 있습니다.
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4
대차 렌탈 서비스
부득이하게 장비가 멈추는 경우, 수리 기간 동안 YK 센터의 장비를 대차 렌탈하여 현장을 계속 운영할 수 있도록 지원합니다. 대차 렌탈 제도를 통해 갑작스러운 장비 중단에도 현장의 연속성과 안정성을 보장받으세요.
예방 정비( Before-Service )
다음의 기간별 사전 점검을 시행합니다.
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1
초기 점검
장비 구매 후 최초 점검을 통하여, 장비 운행 중 초기 고장을 예방합니다.
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2
종료 점검
장비의 기본 보증 기간이 종료되는 시점에서의 점검을 통하여 고장을 예방합니다.
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3
ON-TIME 서비스
고객의 예상 가동시간에 맞춰 직접 방문하여 점검을 시행하고, 고장을 사전에 예방합니다.
CAP이란?
Components Assurance Program 의 약자로,
장비 내 파워 부품인 엔진과 유압 펌프의, 품질 보증 기간을 연장하는 프로그램으로,YK 건기 만이 국내 유일하게 지난 2013년 01월부터 시행, 지난 2015년 06월부터는 그 보증 기간과 범위를 대폭 늘려
주행모터 / 터닝모터 / 컨트롤 밸브까지 확대 시행하고 있습니다.
- CAP – YK건기
- 3년 혹은 3,000시간, 선 도래 시점 종료
- 엔진/ 유압펌프 / 주행모터 / 터닝모터 / 컨트롤 밸브
- Vio17부터 Vio55-6까지
- 제품 기본 보증 기간 – 건설기계 관리법
- 1년 혹은 2,000시간, 선 도래 시점 종료
- 소모품을 제외한 제품 전체
- 전 모델
CAP 이용 방법 안내
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1
신 장비 구매 후, 초기 점검부터 3년 동안, 오일 교체 주기 도래 시,
가까운 YK 직영 서비스 센터 내방하여 YK 순정 부품을 이용한 기본 유지보수 정비를 받으시면 됩니다. -
- 엔진오일 / 필터 교체
- 유압유 / 필터 교체
- 에어크리너 / 연료 필터 교체
- 주행모터 감속기 기어오일 교체
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2
CAP 점검으로 내방 하실 경우, 아래 항목의 사전 점검으로 파워 부품의 조기 고장을 예방합니다.
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- 엔진의 상태 점검
- 펌프 토출 유량 / 유압 점검
- 어태치먼트 상태 점검
- 주행모터, 터닝모터, 컨트롤 밸브 상태 점검
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* 운행 중 고장에 대한 고객의 불안까지 관리하겠습니다. 감사합니다.
당신의 장비가 멈추지 않도록
YK부품
고무트랙 류
필터 류
핀/부싱 류
오일 류
1. SMART ASSIST - Remote 시스템
SA-R은 얀마에서 개발한 스마트 프로그램입니다.
사용자가 더욱 손쉽게 장비를 관리할 수 있고 작업내용 기록 및 도난 방지를 할 수 있습니다.적용모델 : SV100, VIO55-6A, VIO25-6A, VIO82, VIO35-6A, VIO23-6, VIO20-6
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1
실시간 위치 확인 - 도난 방지
각 장비의 위치와 상태를 모니터링할 수 있습니다. 그 중 하나가 고장나면 SA-R 화면을 통해 결함이 발생한 위치를 정확하게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 문제를 해결하기 위한 올바른 솔루션을 신속하게 제공할 수 있습니다.
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2
업무보고
각 장비의 일별 및 월별 운영 기록에 액세스 할 수 있습니다. 근무시간, 이동거리, 연료사용량 등을 분석할 수 있습니다. 캘린더를 사용하면 특정 날짜를 선택하고 해당 날짜의 세부 정보에 액세스할 수 있습니다.
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3
고객 알림서비스
장비에 이상이 발생하면 귀하에게 이메일 알림이 전송됩니다.(등록 시 요청한경우) 오류 유형, 오류 시간 및 오류 위치는 메시지에 자세히 설명되어 있습니다. 신속한 대응을 제공하는 것이 더 쉬우며 결과적으로 가동 중지 시간이 최소화됩니다.
얀마 SMART ASSIST Remote
실시간 위치 확인 - 도난 방지
업무보고
고객 알림 서비스
2. Easy - manager
Easy Manager는 GEHL에서 개발한 장비 관리 서비스입니다.
장비를 관리하고, 최적화하고, 보안을 강화할 솔루션이 필요하신가요?Easy Manager는 장비의 수와 사업 내용에 관계없이 모든 장비의 운영 모니터링을 최적화하는 간단하고 유연한 도구입니다.
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1
실시간 장비 관리
장비의 상태(켜짐/꺼짐)와 위치를 실시간으로 확인하세요
각 기계에 대한 자세한 활동 보고서를 확인하세요: 이동 거리, 사용 시간 등
장비에 가장 적합한 여정을 정의하세요: 교통 정보
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장비 관리 최적화
귀하의 요구 사항에 따라 장비 사용을 극대화하세요: 비활성 또는 사용률이 낮은 장비를 식별하세요
장비 유지관리, 서비스 및 안전 검사 구성: 유지관리 기록, 알림
자세한 장비 보고서를 통한 일정 활동 모니터링: 유형 및 빈도 사용자 정의
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장비 보안
작업 구역 또는 시간대 외부에서 승인되지 않은 장비 사용에 대한 알림
비정상적인 사용 방지: 프로그래밍 가능한 기술 경고
장비 접근 권한 관리(접근 제어 옵션)
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구입 및 임대문의
1588-3806
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부품 및 서비스
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YK건기는 전세계의 우수한 중장비를 선별하여 수입합니다
언제 어디서나 최고의 고객 만족을 위해, 장비 구매, 서비스, 부품 구매, 장비 렌탈까지
한곳에서 해결할 수 있는 16개의 원스톱 센터를 운영하고 있습니다.
각 센터에서 고객님의 모든 장비 관련 요청을 신속하고 완벽하게 지원합니다.